Termos de uso

1Definições

• «Serviço» refere-se à plataforma iTutor, incluindo todos os recursos educacionais com IA.
• «Usuário» refere-se a qualquer pessoa física ou jurídica que acessa ou usa o Serviço.
• «Conta» refere-se a uma conta única criada para permitir seu acesso ao nosso Serviço.
• «Assinatura» refere-se ao plano de acesso pago que você escolhe para usar o Serviço.
• «Conteúdo» refere-se a qualquer material educacional gerado ou importado no Serviço.
• «Empresa» refere-se à Intrazero, operadora do iTutor.

2Cadastro de conta

• Fornecer informações precisas, atuais e completas
• Manter e atualizar prontamente as informações da sua conta
• Garantir a segurança da sua senha
• Nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Ser responsável por todas as atividades na sua conta

3Assinatura e pagamentos

• Pagar todas as taxas aplicáveis ao plano de assinatura escolhido
• Fornecer informações de pagamento válidas
• Nos autorizar a cobrar seu método de pagamento de forma recorrente
• Aceitar que as taxas de assinatura não são reembolsáveis, exceto quando a lei exigir de outra forma (consulte a Política de reembolso)
• Os pagamentos com cartão e PayPal em dólares americanos são processados pela nossa revendedora online Paddle.com, o Merchant of Record (comerciante de registro) desses pedidos, que também trata das questões de cobrança e dos pedidos de reembolso relativos a eles
• Os pagamentos em libras egípcias são processados pela Paymob em nosso nome, e as compras feitas dentro do aplicativo para iOS ou Android são cobradas pela Apple ou pelo Google conforme os termos próprios de cada uma

4Uso aceitável

Você concorda em NÃO usar o Serviço para:

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
• Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros
• Gerar conteúdo ilegal, prejudicial, ameaçador ou abusivo
• Tentar obter acesso não autorizado ao Serviço
• Interferir ou interromper o Serviço ou os servidores
• Usar sistemas automatizados ou bots sem autorização
• Compartilhar suas credenciais de conta com outras pessoas
• Revender ou redistribuir o Serviço sem autorização
• Gerar conteúdo destinado a enganar (ex.: fraude acadêmica)

5Propriedade intelectual

Nosso conteúdo: O Serviço e seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são propriedade da Intrazero e protegidos por leis internacionais de direitos autorais e marcas registradas.

Conteúdo do usuário: Você mantém a propriedade do conteúdo que cria. Ao usar o Serviço, você nos concede uma licença não exclusiva, mundial e livre de royalties para usar seu conteúdo apenas para fins de fornecer e melhorar o Serviço.

Conteúdo gerado por IA: O conteúdo gerado por nossas ferramentas de IA é fornecido para seu uso educacional. Você é responsável por verificar a precisão do conteúdo gerado por IA.

6Disponibilidade do serviço

O Serviço pode estar indisponível devido a:

• Manutenção programada (informaremos com antecedência)
• Manutenção de emergência ou atualizações de segurança
• Problemas técnicos fora do nosso controle
• Eventos de força maior

7Limitação de responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI:

• O Serviço é fornecido «COMO ESTÁ» e «CONFORME DISPONIBILIDADE» sem garantia
• Negamos todas as garantias, expressas ou implícitas
• Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequentes
• Nossa responsabilidade total não excederá o valor que você pagou nos 12 meses anteriores à reclamação

8Rescisão

Podemos encerrar sua conta por:

• Violação destes Termos de Uso
• Não cumprimento da nossa Política de Uso Aceitável
• Não pagamento das taxas de assinatura
• A seu pedido

9Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Árabe do Egito. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais do Cairo, Egito.