Escrito e revisado por Mahmoud Ghonemi, fundador e CEO do iTutor ·
Seus dados no iTutor ficam armazenados em bancos de dados gerenciados em nuvem e armazenamento de objetos, criptografados em trânsito e em repouso. Arquivos enviados, conversas e progresso ficam vinculados à sua conta e, em contas institucionais, à sua organização. Nunca são vendidos nem usados para treinar modelos de IA.
Mais detalhes
Os backups são criptografados e mantidos separados do sistema principal. Clientes institucionais podem solicitar um Acordo de Processamento de Dados que cubra subprocessadores e opções de residência de dados quando aplicável. Se você excluir um arquivo, chat ou disciplina, ele é removido da sua conta, e excluir sua conta apaga permanentemente seu conteúdo depois de um período de carência de 14 dias. Para dúvidas específicas sobre hospedagem ou residência, entre em contato conosco antes da contratação. A infraestrutura do iTutor é revisada anualmente para prontidão SOC 2 Type II; o relatório formal está disponível sob solicitação para clientes empresariais.