Escrito y revisado por Mahmoud Ghonemi, fundador y CEO de iTutor ·
Tus datos de iTutor se almacenan en bases de datos gestionadas en la nube y en almacenamiento de objetos, cifrados en tránsito y en reposo. Los archivos subidos, las conversaciones y el progreso permanecen ligados a tu cuenta, y en el caso de cuentas institucionales, a tu organización. Nunca se venden ni se usan para entrenar modelos de IA.
Más detalles
Las copias de seguridad están cifradas y se mantienen separadas del sistema principal. Los clientes institucionales pueden solicitar un Acuerdo de Procesamiento de Datos que cubra los subencargados y las opciones de residencia de datos cuando corresponda. Si eliminas un archivo, un chat o una materia, se elimina de tu cuenta, y al eliminar tu cuenta se elimina tu contenido de forma permanente tras un período de gracia de 14 días. Para preguntas concretas sobre alojamiento o residencia, contáctanos antes de la contratación. La infraestructura de iTutor se revisa anualmente para verificar su preparación para SOC 2 Tipo II; el informe formal está disponible bajo solicitud para clientes empresariales.