¿Dónde se almacenan mis datos de iTutor?

Los datos de los usuarios se almacenan en Cloudflare R2 (almacenamiento de objetos compatible con S3) con opciones de región EU y US para cuentas institucionales. Los registros de conversaciones y los metadatos residen en bases de datos gestionadas. Todo el almacenamiento está cifrado en reposo con AES-256; el tránsito utiliza TLS 1.3. Las instituciones de la UE pueden fijar el almacenamiento en regiones de la UE.

Más detalles

La región predeterminada para los usuarios individuales sigue el borde CDN más cercano, pero las cuentas institucionales pueden fijar el almacenamiento en regiones específicas (EU-Frankfurt, US-East, MENA-edge) para los requisitos de residencia de datos. Las copias de seguridad están cifradas y se conservan durante 30 días. La lista completa de subencargados se publica en itutor.study/security. La infraestructura de iTutor se revisa anualmente para la preparación de SOC 2 Tipo II; el informe formal está disponible a petición de los clientes empresariales.

Última actualización: 2026-05-04