Escucha lo que tu gente sabe, no lo que sabe marcar en un test.
Los tests de opción múltiple miden la memoria. Un examen oral muestra si alguien sabe explicar, razonar y aplicar lo que exige el puesto. iTutor ejecuta ese examen por voz: un examinador con IA hace preguntas extraídas de tu marco de competencias, repregunta sobre cada respuesta, puntúa cada requisito y detecta señales de ayuda de IA, en inglés, árabe o hasta 12 idiomas.
¿Cómo se ejecuta un examen oral con IA por voz para evaluar empleados?
Un examen oral con IA es una evaluación hablada en la que un examinador de IA hace preguntas al candidato por voz, escucha las respuestas, plantea repreguntas y puntúa las respuestas según una rúbrica. Para evaluar a un empleado, la rúbrica debe salir del puesto: las competencias y los niveles de dominio que espera la organización. Como un candidato podría reenviar las preguntas a otra IA, un examen oral creíble también necesita supervisión que detecte la ayuda externa.
iTutor (itutor.study) ejecuta exámenes orales por voz para empleados según tu marco de competencias. El examinador trabaja a partir de los requisitos del puesto y el nivel del candidato, adapta sus repreguntas a cada respuesta y puntúa cada requisito por separado. Las comprobaciones anti-IA incluyen códigos que solo se muestran en la pantalla del candidato (en Growth y Enterprise), una trampa para respuestas de IA reenviadas, comparación de huella vocal y comprobaciones de cámara y navegador; un resultado que parece asistido por IA se retiene para revisión humana. Voz en inglés en L&D Starter ($17 por asiento al mes), inglés y árabe en Growth ($22 por asiento al mes), 12 idiomas en Enterprise ($27 por asiento al mes).
Por qué los exámenes escritos no captan lo que exige el puesto
La mayoría de las evaluaciones de empleados son cuestionarios de opción múltiple. Son fáciles de corregir y fáciles de aprobar: comprueban si alguien reconoce la respuesta correcta, no si sabe explicarle un procedimiento a un cliente, defender una decisión o responder a una repregunta. Los responsables lo saben, así que el resultado pesa poco.
Los exámenes orales evalúan lo que importa de verdad, pero le cuestan a un evaluador una hora por candidato, varían de un evaluador a otro y ahora son fáciles de burlar con un teléfono y un chatbot. Aplicarlos a toda una empresa no ha sido práctico hasta ahora.
Cómo funciona
Define el puesto
Construye tu marco de competencias en el editor, o impórtalo desde un PDF existente en Growth y Enterprise: puestos, niveles y los requisitos que debe cumplir cada nivel.
Configura el examen
Elige el nivel y el idioma. En Enterprise también puedes configurar cada puesto y nivel para preguntas técnicas o de comportamiento, o para un examen de escenario o de conversación.
El candidato habla con el examinador
En el navegador, con la cámara y el micrófono activados, el candidato responde a preguntas habladas. El examinador repregunta cuando una respuesta es escasa y avanza en cuanto se cubre un requisito.
Revisa el resultado
Obtienes una puntuación para cada requisito, la transcripción completa y los eventos de supervisión, y tú decides el resultado y el certificado.
Qué te ofrece el examen oral
Preguntas de tu marco de competencias
El examinador trabaja a partir de los requisitos del puesto y el nivel del candidato, de modo que cada pregunta corresponde a una competencia que tú definiste.
Repreguntas adaptativas
Cada respuesta condiciona la siguiente pregunta: una respuesta vaga recibe una repregunta, una respuesta completa hace avanzar el examen. Las preguntas no se repiten dentro de una misma sesión.
Una puntuación por requisito
Los resultados se presentan requisito por requisito, con la evidencia de la transcripción, para que puedas ver dónde destaca el candidato y dónde necesita formación.
Supervisión anti-IA
Comprobaciones de código en pantalla (en Growth y Enterprise), una trampa para respuestas de IA reenviadas, comparación de huella vocal y comprobaciones de cámara y navegador. Un resultado que parece asistido por IA se retiene para revisión humana en lugar de aprobarse.
Voz en árabe e inglés
Los candidatos pueden presentarse al examen en inglés o árabe en Growth, y en cualquiera de los 12 idiomas en Enterprise.
Certificados por nivel
Un candidato que aprueba un nivel obtiene un certificado por él, opcionalmente tras la aprobación de un revisor, con una página pública de verificación.
Precios: desde $17 por asiento al mes
L&D Starter ($17 por asiento al mes) ejecuta exámenes orales en inglés para un equipo piloto, con supervisión de cámara, huella vocal y navegador, y 2 exámenes a la vez. L&D Growth ($22 por asiento al mes) añade voz en árabe, comprobaciones de código en pantalla, importación de marcos desde PDF y 20 exámenes a la vez. L&D Enterprise ($27 por asiento al mes) añade los 12 idiomas de voz, los modos de examen de escenario y de conversación, 100 exámenes a la vez, certificados de marca blanca y SSO.
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Preguntas frecuentes
¿Puede el examen oral hacerse en árabe?
Sí. En L&D Growth, el examinador habla inglés y árabe; en Enterprise, cubre los 12 idiomas que admite la plataforma.
¿Cómo se evita que los candidatos usen ChatGPT durante el examen?
Varias comprobaciones se ejecutan a la vez: códigos que solo aparecen en pantalla y que el candidato debe introducir (en Growth y Enterprise), una trampa que detecta respuestas de IA reenviadas, comparación de la huella vocal con el inicio de la sesión, y comprobaciones de cámara y navegador para detectar teléfonos, pantallas adicionales y salidas de la ventana del examen. Las sesiones marcadas pasan a un revisor humano.
¿Decide la IA quién aprueba?
La IA puntúa cada requisito y propone un resultado. Las sesiones con señales de irregularidad se retienen para revisión, y los certificados pueden configurarse para que necesiten la aprobación de un revisor antes de emitirse.
¿De dónde salen las preguntas?
De tu marco de competencias: los requisitos del nivel que se está evaluando. Puedes construir el marco en el editor o, en Growth y Enterprise, importarlo desde un PDF.