Terugbetalingsbeleid

Lees ons terugbetalingsbeleid voordat u een aankoop doet.

Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026

Geen terugbetalingsbeleid

Als digitaal online platform dat directe toegang biedt tot AI-gestuurde onderwijsdiensten zijn alle verkopen definitief en niet terugbetaalbaar, tenzij de wet van je land anders vereist. Bekijk onze abonnementen zorgvuldig voordat je een aankoop doet.

1Beleidsoverzicht

iTutor werkt als een Software-as-a-Service (SaaS)-platform dat directe toegang biedt tot digitale onderwijsinhoud en AI-ondersteunde leermiddelen. Vanwege de aard van onze digitale diensten hanteren wij een strikt geen-terugbetalingsbeleid.

Geen terugbetaling voor maandelijkse abonnementen

Geen terugbetaling voor jaarabonnementen

Geen evenredige terugbetaling voor ongebruikte periodes

Geen terugbetaling voor enterprise-pakketten

2Motivering van het beleid

Directe digitale toegang: Na betaling krijgt u directe toegang tot alle functies. Digitale diensten kunnen niet worden "teruggestuurd".
AI-resourceverbruik: Onze AI-ondersteunde functies verbruiken direct rekenresources bij gebruik.
Inhoudscreatie: Alle gemaakte inhoud wordt speciaal voor u gegenereerd en kan niet "ongebruikt" worden gemaakt.
Eerlijke prijsstelling: Onze prijzen zijn gebaseerd op geen terugbetalingen, waardoor wij concurrerende prijzen kunnen bieden.

3Wat u voor aankoop krijgt

Gedetailleerde functiebeschrijvingen voor elk abonnement

Transparante prijzen zonder verborgen kosten

Demovideo's en screenshots

FAQ-sectie en klantenservice

4Abonnementsopzegging

Hoewel terugbetalingen niet beschikbaar zijn, kunt u uw abonnement op elk moment opzeggen:

Toegang tot einde periode: Behoud toegang tot het einde van uw facturatieperiode.

Geen automatische verlenging: Het abonnement wordt na afloop van de periode niet verlengd.

Gegevensbewaring: Uw gegevens worden bewaard zodat u later kunt heractiveren.

5Uitzonderlijke omstandigheden

In zeldzame gevallen kunnen wij verzoeken per geval bekijken:

Dubbele afschrijvingen: Per ongeluk dubbele afschrijvingen worden terugbetaald.
Niet-geautoriseerde transacties: Neem direct contact op met uw betalingsprovider en met ons.
Langdurige storing: Als ons platform >48 uur storing heeft, kunnen wij uw abonnement verlengen.

Let op: deze uitzonderingen worden naar ons eigen inzicht behandeld.

6Betalingen via Polar

Als je met een kaart of PayPal in Amerikaanse dollars hebt betaald, is je bestelling geplaatst bij onze online wederverkoper Polar Software, Inc., de Merchant of Record (officiële verkoper) voor die aankoop. Polar handelt vragen over facturering en terugbetalingsverzoeken voor die bestellingen af, inclusief elk herroepingsrecht dat de wet je geeft, volgens het eigen terugbetalingsbeleid. Je kunt Polar bereiken via de link in je bon of op polar.sh.

Bedrijfsgegevens

Geëxploiteerd door Intrazero

Geregistreerd in Egypte — Handelsregisternr. 19035

Support: support@itutor.study

Bedrijf: info@intrazero.com

Vragen over terugbetalingen?

Als u vragen heeft over dit beleid of hulp nodig heeft:

Contact opnemen met support