Rückerstattungsrichtlinie

Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie vor dem Kauf.

Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026

Keine Rückerstattungsrichtlinie

Als digitale Online-Plattform mit sofortigem Zugang zu KI-gestützten Bildungsdiensten sind alle Verkäufe endgültig und nicht erstattungsfähig, sofern das Recht Ihres Landes nichts anderes vorschreibt. Bitte prüfen Sie unsere Tarife sorgfältig, bevor Sie einen Kauf tätigen.

1Richtlinienübersicht

iTutor wird als Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform betrieben, die sofortigen Zugang zu digitalen Bildungsinhalten und KI-gestützten Lernwerkzeugen bietet. Aufgrund der Natur unserer digitalen Dienste verfolgen wir eine strikte Keine-Rückerstattung-Richtlinie.

Keine Rückerstattung für monatliche Abonnements

Keine Rückerstattung für Jahresabonnements

Keine anteilige Rückerstattung für ungenutzte Zeiträume

Keine Rückerstattung für Enterprise-Pakete

2Begründung der Richtlinie

Sofortiger digitaler Zugang: Nach der Zahlung erhalten Sie sofortigen Zugang zu allen Funktionen. Digitale Dienste können nicht "zurückgegeben" werden.
KI-Ressourcenverbrauch: Unsere KI-gestützten Funktionen verbrauchen Rechenressourcen sofort bei der Nutzung.
Inhaltserstellung: Alle erstellten Inhalte werden speziell für Sie generiert und können nicht "ungenutzt" gemacht werden.
Faire Preisgestaltung: Unsere Preise basieren auf keinen Rückerstattungen, was uns ermöglicht, wettbewerbsfähige Preise anzubieten.

3Was Sie vor dem Kauf erhalten

Detaillierte Funktionsbeschreibungen für jeden Tarif

Transparente Preise ohne versteckte Gebühren

Demo-Videos und Screenshots

FAQ-Bereich und Kundensupport

4Abonnement-Kündigung

Obwohl Rückerstattungen nicht verfügbar sind, können Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen:

Zugang bis Periodenende: Behalten Sie den Zugang bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums.

Keine automatische Verlängerung: Das Abonnement wird nach Ablauf des Zeitraums nicht verlängert.

Datenaufbewahrung: Ihre Daten werden aufbewahrt, damit Sie später reaktivieren können.

5Ausnahmeumstände

In seltenen Fällen können wir Anfragen im Einzelfall prüfen:

Doppelte Abbuchungen: Versehentliche doppelte Abbuchungen werden erstattet.
Nicht autorisierte Transaktionen: Kontaktieren Sie sofort Ihren Zahlungsanbieter und uns.
Längere Ausfallzeit: Wenn unsere Plattform >48 Stunden Ausfallzeit hat, können wir Ihr Abonnement verlängern.

Hinweis: Diese Ausnahmen werden nach unserem alleinigen Ermessen behandelt.

6Zahlungen über Polar

Wenn Sie per Karte oder PayPal in US-Dollar bezahlt haben, wurde Ihre Bestellung bei unserem Online-Wiederverkäufer Polar Software, Inc. aufgegeben, dem Merchant of Record (Verkäufer im Rechtssinne) für diesen Kauf. Polar bearbeitet Abrechnungsfragen und Rückerstattungsanträge zu diesen Bestellungen, einschließlich eines gesetzlichen Widerrufsrechts, gemäß der eigenen Rückerstattungsrichtlinie. Sie erreichen Polar über den Link in Ihrem Beleg oder unter polar.sh.

Unternehmensangaben

Betrieben von Intrazero

Eingetragen in Ägypten, Handelsregister-Nr. 19035

Support: support@itutor.study

Unternehmen: info@intrazero.com

Fragen zu Rückerstattungen?

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