Rückerstattungsrichtlinie

Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie vor dem Kauf.

Zuletzt aktualisiert: March 7, 2026
Keine Rückerstattungsrichtlinie

Als digitale Online-Plattform mit sofortigem Zugang zu KI-gestützten Bildungsdiensten sind alle Verkäufe endgültig und nicht erstattungsfähig. Bitte prüfen Sie unsere Tarife sorgfältig vor dem Kauf.

1Richtlinienübersicht

iTutor wird als Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform betrieben, die sofortigen Zugang zu digitalen Bildungsinhalten und KI-gestützten Lernwerkzeugen bietet. Aufgrund der Natur unserer digitalen Dienste verfolgen wir eine strikte Keine-Rückerstattung-Richtlinie.

Keine Rückerstattung für monatliche Abonnements
Keine Rückerstattung für Jahresabonnements
Keine anteilige Rückerstattung für ungenutzte Zeiträume
Keine Rückerstattung für Enterprise-Pakete

2Begründung der Richtlinie

  • Sofortiger digitaler Zugang: Nach der Zahlung erhalten Sie sofortigen Zugang zu allen Funktionen. Digitale Dienste können nicht "zurückgegeben" werden.
  • KI-Ressourcenverbrauch: Unsere KI-gestützten Funktionen verbrauchen Rechenressourcen sofort bei der Nutzung.
  • Inhaltserstellung: Alle erstellten Inhalte werden speziell für Sie generiert und können nicht "ungenutzt" gemacht werden.
  • Faire Preisgestaltung: Unsere Preise basieren auf keinen Rückerstattungen, was uns ermöglicht, wettbewerbsfähige Preise anzubieten.

3Was Sie vor dem Kauf erhalten

Detaillierte Funktionsbeschreibungen für jeden Tarif
Transparente Preise ohne versteckte Gebühren
Demo-Videos und Screenshots
FAQ-Bereich und Kundensupport

4Abonnement-Kündigung

Obwohl Rückerstattungen nicht verfügbar sind, können Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen:

Zugang bis Periodenende: Behalten Sie den Zugang bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums.
Keine automatische Verlängerung: Das Abonnement wird nach Ablauf des Zeitraums nicht verlängert.
Datenaufbewahrung: Ihre Daten werden aufbewahrt, damit Sie später reaktivieren können.

5Ausnahmeumstände

In seltenen Fällen können wir Anfragen im Einzelfall prüfen:

  • Doppelte Abbuchungen: Versehentliche doppelte Abbuchungen werden erstattet.
  • Nicht autorisierte Transaktionen: Kontaktieren Sie sofort Ihren Zahlungsanbieter und uns.
  • Längere Ausfallzeit: Wenn unsere Plattform >48 Stunden Ausfallzeit hat, können wir Ihr Abonnement verlängern.
Hinweis: Diese Ausnahmen werden nach unserem alleinigen Ermessen behandelt.
Fragen zu Rückerstattungen?

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder Hilfe benötigen:

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