سلامة الذكاء الاصطناعي في iTutor

مرتكز على موادك

صُمِّم التدريس في iTutor للإجابة من المواد التي يرفعها المتعلم (الكتب المدرسية والملاحظات والشرائح) لا من المعرفة العامة وحدها. حين يطرح المتعلم سؤالاً يمكن الإجابة عنه من موادّه، يسترجع النظام المقطع ذا الصلة ويشرح بناءً عليه. هذا يقلص بشكل ملحوظ الهلوسة في المحتوى المرتبط بالمقرر مقارنةً بروبوتات الدردشة العامة.

للأسئلة ذات المعرفة العامة خارج نطاق المواد المرفوعة، ستُجيب iTutor من بيانات التدريب الأشمل، لكنها ستُعلم الطالب بذلك.

صادقة في حدودها

يمكن للذكاء الاصطناعي أن يُخطئ. تقدّم iTutor الإجابات باعتبارها أفضل فهم الذكاء الاصطناعي، لا حقيقة مطلقة. ينبغي التحقق من الإجابات المهمة — لا سيما في الرياضيات والعلوم والمحتوى عالي المخاطر — بالرجوع إلى المصدر الأساسي للمتعلم.

ستقول iTutor "لا أعلم" حين تكون لديها معلومات غير كافية للإجابة بثقة. لن تخترع إجابة مقنعة لسد الفراغ.

تصفية المحتوى

تُصفَّى المدخلات والمخرجات معاً وفق فئات تشمل المحتوى الجنسي والعنف الصريح وإيذاء النفس وخطاب الكراهية والأنشطة غير القانونية. التصفية متعددة الطبقات — في مرحلة تصنيف الموجّه، وأثناء التوليد، وعلى المخرج النهائي قبل أن يصل إلى المتعلم.

في الحسابات التي تُعرَّف على أنها لقاصرين، تكون المرشحات أكثر صرامة.

لغة ملائمة لكل عمر

تكيّف iTutor مفرداتها ومستوى القراءة بناءً على الصف الدراسي المُدخَل للمتعلم أو صعوبة المادة. طالب المرحلة الابتدائية الذي يسأل عن التمثيل الضوئي يحصل على شرح مختلف عن طالب جامعي يدرس علم الأحياء.

سياسة الرفض

لن تساعد iTutor في الغش الأكاديمي حين يكون الهدف تحايلاً صريحاً على التعلم. لن تكتب مقالات كاملة ولن تُنجز اختبارات بالكامل ولن تنتج نصوصاً للتقديم باسم الطالب دون إفصاح. ستساعد في العصف الذهني وبناء المخططات والكتابة تحت التوجيه والمراجعة — وتوصي الطلاب بالإفصاح عن مساعدة الذكاء الاصطناعي وفق سياسات مؤسساتهم.

ترفض iTutor الطلبات التي قد تُلحق ضرراً: تعليمات صنع الأسلحة والنشاط غير القانوني والمحتوى الجنسي للأطفال وأساليب إيذاء النفس التفصيلية.

لن تقدم iTutor مشورة طبية أو قانونية أو مالية بصفة متخصص مرخص. حين تُطرح مثل هذه الموضوعات، تشرح المفاهيم ذات الصلة وتوصي بالتواصل مع خبير بشري مؤهل.

سلامة الصوت

تُعالَج جلسات التدريس الصوتية لحظياً لتمكين المحادثة. لا يُستخدم الصوت لتدريب النماذج ولا يُشارَك مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية. تُحتفظ بنصوص الصوت فقط للمدة اللازمة لتقديم خدمة التعلم ودعم استرداد الحساب؛ ويمكن للمتعلمين طلب حذف بيانات الصوت في أي وقت.

حماية المتعلمين الصغار

للمتعلمين دون الثالثة عشرة، توصي iTutor بشدة بالحسابات المؤسسية (حيث تكون المدرسة هي متحكم البيانات ويتمتع الوالدان بالرؤية) أو حسابات الوالدين المُشرَف عليها. لا نقوم عن قصد بإنشاء حسابات فردية للأطفال دون الحد الأدنى للسن المحدد بقوانين الخصوصية في منطقتهم.

تُتيح الخطط المؤسسية للوالدين والمعلمين الاطلاع على نشاط المتعلم بما فيه ملخصات المحادثات وسجلات التقدم.

التحيز والإنصاف

يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي أن تعكس تحيزات بيانات تدريبها. نعمل بنشاط على الحد من الأضرار الموثّقة: أطر توجيهية تتجنب النمطية، وتقييمات دورية عبر مجموعات سكانية طلابية مختلفة، ومراجعة محتوى القوالب والمناهج التي تولّدها أدواتنا. لن ندّعي أن iTutor خالية من التحيز — ذلك لن يكون صادقاً — لكننا نتعامل مع التحيز باعتباره شيئاً يُقاس ويُقلَّص، لا يُتجاهل.

الإبلاغ عن مخاوف

إن أنتجت iTutor إجابة تعتقد أنها غير آمنة أو متحيزة أو خاطئة واقعياً في ما كان ينبغي أن تعلمه، أو تثير قلقاً من أي نوع، يسعدنا الاطلاع على ذلك. استخدم زر التغذية الراجعة داخل التطبيق على أي رد ذكاء اصطناعي، أو راسلنا على العنوان أدناه.