سروس کی شرائط

1تعریفات

• "سروس" سے مراد iTutor پلیٹ فارم ہے، جس میں تمام AI پر مبنی تعلیمی فیچرز شامل ہیں۔
• "صارف" سے مراد کوئی بھی فرد یا ادارہ ہے جو سروس تک رسائی حاصل کرتا ہے یا اسے استعمال کرتا ہے۔
• "اکاؤنٹ" سے مراد وہ منفرد اکاؤنٹ ہے جو ہماری سروس تک رسائی کے لیے آپ کے لیے بنایا گیا ہے۔
• "سبسکرپشن" سے مراد وہ ادا شدہ رسائی پلان ہے جسے آپ سروس استعمال کرنے کے لیے منتخب کرتے ہیں۔
• "مواد" سے مراد کوئی بھی تعلیمی مواد ہے جو سروس کے ذریعے تیار کیا جائے یا اس پر اپ لوڈ کیا جائے۔
• "کمپنی" سے مراد Intrazero ہے، جو iTutor کی آپریٹر ہے۔

2اکاؤنٹ رجسٹریشن

• درست، تازہ ترین، اور مکمل معلومات فراہم کریں
• اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو برقرار رکھیں اور فوری طور پر اپ ڈیٹ کریں
• اپنے پاس ورڈ کی حفاظت برقرار رکھیں
• کسی بھی غیر مجاز استعمال کی صورت میں فوری طور پر ہمیں مطلع کریں
• اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں کے ذمہ دار ہوں

3سبسکرپشن اور ادائیگیاں

• اپنے منتخب کردہ سبسکرپشن پلان کی تمام قابل اطلاق فیس ادا کریں
• درست ادائیگی کی معلومات فراہم کریں
• ہمیں اپنے طریقہ ادائیگی سے بار بار رقم وصول کرنے کا اختیار دیں
• اس بات کو قبول کرنا کہ سبسکرپشن فیس ناقابلِ واپسی ہے، سوائے اس صورت کے جہاں قانون اس کے برعکس تقاضا کرے (دیکھیں واپسی کی پالیسی)
• امریکی ڈالر میں کارڈ اور PayPal کی ادائیگیاں ہمارے آن لائن ری سیلر Paddle.com کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہیں، جو ان آرڈرز کے لیے Merchant of Record (رجسٹرڈ فروخت کنندہ) ہے، اور جو ان سے متعلق بلنگ کے سوالات اور واپسی کی درخواستوں کو بھی سنبھالتا ہے
• مصری پاؤنڈ میں ادائیگیاں ہماری جانب سے Paymob پروسیس کرتا ہے، اور iOS یا Android ایپ کے اندر کی جانے والی خریداریوں کا بل Apple یا Google اپنی اپنی شرائط کے تحت بناتے ہیں

4قابل قبول استعمال

آپ اس بات پر رضامند ہیں کہ سروس کو مندرجہ ذیل مقاصد کے لیے استعمال نہیں کریں گے:

• کسی بھی قابل اطلاق قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی کرنا
• دوسروں کے دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزی کرنا
• غیر قانونی، نقصان دہ، دھمکی آمیز، یا بدسلوکی پر مبنی مواد تیار کرنا
• سروس تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنا
• سروس یا سرورز میں مداخلت کرنا یا خلل ڈالنا
• بغیر اجازت خودکار نظام یا بوٹس استعمال کرنا
• اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات دوسروں کے ساتھ شیئر کرنا
• بغیر اجازت سروس کو دوبارہ فروخت کرنا یا تقسیم کرنا
• دھوکہ دہی کے ارادے سے مواد تیار کرنا (مثلاً تعلیمی بددیانتی)

5دانشورانہ ملکیت

ہمارا مواد: سروس اور اس کا اصل مواد، فیچرز، اور فعالیت Intrazero کی ملکیت ہیں اور بین الاقوامی کاپی رائٹ اور ٹریڈ مارک قوانین کے تحت محفوظ ہیں۔

صارف کا مواد: آپ کے بنائے ہوئے مواد کی ملکیت آپ کے پاس رہتی ہے۔ سروس استعمال کر کے آپ ہمیں اپنا مواد صرف سروس فراہم کرنے اور اسے بہتر بنانے کے لیے استعمال کرنے کا غیر خصوصی، عالمی اور بلا معاوضہ لائسنس دیتے ہیں۔

AI سے تیار کردہ مواد: ہمارے AI ٹولز کے ذریعے تیار کردہ مواد آپ کے تعلیمی استعمال کے لیے فراہم کیا جاتا ہے۔ AI سے تیار کردہ مواد کی درستگی کی تصدیق کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔

6سروس کی دستیابی

ممکن ہے کہ سروس درج ذیل وجوہات کی بنا پر دستیاب نہ ہو:

• طے شدہ دیکھ بھال (ہم پیشگی اطلاع دیں گے)
• ہنگامی دیکھ بھال یا سیکیورٹی اپڈیٹس
• تکنیکی مسائل جو ہمارے معقول کنٹرول سے باہر ہوں
• غیر متوقع اور ناگزیر حالات (فورس میجر)

7ذمہ داری کی حد

قانون کی جانب سے اجازت یافتہ زیادہ سے زیادہ حد تک:

• سروس "جیسی ہے ویسی ہی" اور "جس حد تک دستیاب ہو" کی بنیاد پر بغیر کسی ضمانت کے فراہم کی جاتی ہے
• ہم تمام صریح یا ضمنی ضمانتوں سے دستبردار ہوتے ہیں
• ہم کسی بھی بالواسطہ، اتفاقی، یا نتیجے میں پیدا ہونے والے نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں
• ہماری کل ذمہ داری اس رقم سے زیادہ نہیں ہو گی جو آپ نے دعوے سے پہلے کے 12 مہینوں میں ادا کی ہو

8اختتام

ہم مندرجہ ذیل وجوہات کی بنا پر آپ کا اکاؤنٹ ختم کر سکتے ہیں:

• ان شرائط خدمت کی خلاف ورزی
• ہماری قابل قبول استعمال کی پالیسی کی خلاف ورزی
• سبسکرپشن فیس کی عدم ادائیگی
• آپ کی درخواست پر

9لاگو قانون

یہ شرائط عرب جمہوریہ مصر کے قوانین کے تابع ہوں گی۔ کوئی بھی تنازعہ قاہرہ، مصر کی عدالتوں میں حل کیا جائے گا۔