واپسی کی پالیسی
یرجی مراجعہ سیاسہ الاسترداد قبل إجراء عملیہ شراء.
آخری اپ ڈیٹ: April 13, 2026سیاسہ عدم الاسترداد
بصفتنا منصہ رقمیہ عبر الإنترنت توفّر وصولاً فوریاً إلی خدمات تعلیمیہ مدعومہ بالذکاء الاصطناعی، فإن جمیع المبیعات نهائیہ وغیر قابلہ للاسترداد. یرجی مراجعہ پلانزنا بعنایہ قبل الشراء.
1نظرہ عامہ علی السیاسہ
یعمل iTutor کمنصہ برمجیہ کخدمہ (SaaS) توفّر وصولاً فوریاً إلی محتوی تعلیمی رقمی وأدوات سیکھنا مدعومہ بالذکاء الاصطناعی. نظراً لطبیعہ خدماتنا الرقمیہ، نتبع سیاسہ صارمہ بعدم الاسترداد.
لا استرداد للاشتراکات الماہیہ
لا استرداد للاشتراکات السنویہ
لا استرداد جزئی للفترات غیر المستخدمہ
انٹرپرائز پیکجز کے لیے کوئی واپسی نہیں
2سبب السیاسہ
- الوصول الرقمی الفوری: عند ادائیگی، تحصل علی وصول فوری لجمیع المیزات. لا یمکن "إرجاع" الخدمات الرقمیہ.
- AI وسائل کا استعمال: میزاتنا المدعومہ بالذکاء الاصطناعی تستهلک موارد حوسبہ فوریاً عند الاستخدام.
- مواد کی تخلیق: أی محتوی یتم إنشاؤه مصمّم خصیصاً لک ولا یمکن "عدم استخدامه".
- التسعیر العادل: أسعارنا تفترض عدم الاسترداد، مما یتیح لنا تقدیم أسعار تنافسیہ.
3ما تحصل علیه قبل الشراء
وصف تفصیلی للمیزات لکل خطہ
أسعار شفافہ بدون رسوم خفیہ
فیدیوهات توضیحیہ ولقطات شاشہ
قسم الأسئلہ الشائعہ ودعم العملاء
4منسوخ الاشتراک
علی الرغم من عدم توفّر استرداد، یمکنک منسوخ اشتراکک فی أی وقت:
مدت کے اختتام تک رسائی: تحتفظ بالوصول حتی نهایہ فترہ الفوترہ الخاصہ بک.
عدم التجدید التلقائی: لن یتجدّد الاشتراک بعد انتهاء الفترہ.
ڈیٹا ریٹینشن: یتم الاحتفاظ ببیاناتک مما یتیح لک إعادہ التفعیل لاحقاً.
5غیر معمولی حالات
فی حالات نادرہ، قد ننظر فی الطلبات علی أساس کل حالہ علی حدہ:
- دوہرے چارجز: سیتم استرداد الرسوم المکرّرہ الدیکھیںیہ.
- المعاملات غیر المصرّح بها: تواصل مع مزوّد ادائیگی الخاص بک ومعنا فوراً.
- طویل ڈاؤن ٹائم: إذا شهدت منصتنا توقّفاً لأکثر من ٤٨ ساعہ، فقد نمدّد اشتراکک.
ملاحظہ: یتم التعامل مع هذه الاستثناءات وفقاً لتقدیرنا الخاص.
أسئلہ حول الاسترداد؟
إذا کانت لدیک أسئلہ حول هذه السیاسہ أو تحتاج إلی مساعدہ:
سپورٹ سے رابطہ کریں