واپسی کی پالیسی
خریداری کرنے سے پہلے براہ کرم ہماری رقم کی واپسی کی پالیسی ملاحظہ کریں۔
آخری اپ ڈیٹ: 14 اکتوبر، 2026AI سے چلنے والی تعلیمی خدمات تک فوری رسائی فراہم کرنے والے ایک ڈیجیٹل آن لائن پلیٹ فارم کے طور پر، تمام فروخت حتمی اور ناقابلِ واپسی ہے، سوائے اس صورت کے جہاں آپ کے ملک کا قانون اس کے برعکس تقاضا کرے۔ خریداری کرنے سے پہلے براہِ کرم ہمارے پلانز کا بغور جائزہ لیں۔
1پالیسی کا جائزہ
iTutor ایک سافٹ ویئر ایز اے سروس (SaaS) پلیٹ فارم کے طور پر کام کرتا ہے جو ڈیجیٹل تعلیمی مواد اور AI پر مبنی سیکھنے کے ٹولز تک فوری رسائی فراہم کرتا ہے۔ ہماری ڈیجیٹل سروسز کی نوعیت کی بنا پر، ہم سختی سے عدم واپسی کی پالیسی پر عمل کرتے ہیں۔
2پالیسی کی وجہ
- فوری ڈیجیٹل رسائی: ادائیگی کے فوراً بعد، آپ کو تمام فیچرز تک فوری رسائی مل جاتی ہے۔ ڈیجیٹل سروسز کو "واپس" نہیں کیا جا سکتا۔
- AI وسائل کا استعمال: ہمارے AI پر مبنی فیچرز استعمال ہوتے ہی فوری طور پر کمپیوٹیشنل وسائل خرچ کر لیتے ہیں۔
- مواد کی تخلیق: تیار کیا گیا کوئی بھی مواد خاص طور پر آپ کے لیے بنایا جاتا ہے اور اسے "غیر استعمال شدہ" نہیں کیا جا سکتا۔
- منصفانہ قیمت: ہماری قیمتیں عدم واپسی کو مدنظر رکھ کر مقرر کی جاتی ہیں، جس سے ہم مسابقتی نرخ پیش کر سکتے ہیں۔
3خریداری سے پہلے آپ کو کیا ملتا ہے
4سبسکرپشن کی منسوخی
اگرچہ رقم کی واپسی دستیاب نہیں ہے، آپ کسی بھی وقت اپنی سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں:
5غیر معمولی حالات
نادر صورتوں میں، ہم درخواستوں پر انفرادی بنیادوں پر غور کر سکتے ہیں:
- دوہرے چارجز: غلطی سے ہونے والی دوہری ادائیگی واپس کر دی جائے گی۔
- غیر مجاز لین دین: فوری طور پر اپنے ادائیگی فراہم کنندہ اور ہم سے رابطہ کریں۔
- طویل ڈاؤن ٹائم: اگر ہمارا پلیٹ فارم 48 گھنٹوں سے زیادہ بند رہے، تو ہم آپ کی سبسکرپشن میں توسیع کر سکتے ہیں۔
6Polar کے ذریعے ادائیگیاں
چلانے والی کمپنی Intrazero
مصر میں رجسٹرڈ — کمرشل رجسٹر نمبر 19035
معاونت: support@itutor.study
کمپنی: info@intrazero.com
اگر آپ کو اس پالیسی کے بارے میں سوالات ہیں یا مدد درکار ہے:
سپورٹ سے رابطہ کریں