İade Politikası

Satın alma yapmadan önce lütfen iade politikamızı gözden geçirin.

Son güncelleme: 14 Ekim 2026

İade Yok Politikası

Yapay zeka destekli eğitim hizmetlerine anında erişim sağlayan dijital bir çevrimiçi platform olarak, ülkenizin yasalarının aksini gerektirdiği haller dışında tüm satışlar kesindir ve iade edilemez. Satın alma işleminden önce lütfen planlarımızı dikkatle inceleyin.

1Politikaya Genel Bakış

iTutor, dijital eğitim içeriğine ve yapay zeka destekli öğrenme araçlarına anında erişim sağlayan bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) platformu olarak çalışmaktadır. Dijital hizmetlerimizin doğası gereği, katı bir iade yok politikası uyguluyoruz.

Aylık abonelikler için iade yok

Yıllık abonelikler için iade yok

Kullanılmayan dönemler için kısmi iade yok

Kurumsal paketler için iade yok

2Politika Nedeni

Anında Dijital Erişim: Ödeme yapıldığında tüm özelliklere anında erişim elde edersiniz. Dijital hizmetler "iade" edilemez.
Yapay Zeka Kaynak Tüketimi: Yapay zeka destekli özelliklerimiz, kullanıldığında hemen hesaplama kaynakları tüketir.
İçerik Oluşturma: Oluşturulan herhangi bir içerik özellikle sizin için oluşturulmuştur ve "kullanılmamış" olamaz.
Adil Fiyatlandırma: Fiyatlarımız iade olmadığını varsayarak rekabetçi fiyatlar sunmamızı sağlar.

3Satın Alma Öncesi Aldıklarınız

Her plan için ayrıntılı özellik açıklamaları

Gizli ücret olmadan şeffaf fiyatlandırma

Demo videoları ve ekran görüntüleri

SSS bölümü ve müşteri desteği

4Abonelik İptali

İade mümkün olmasa da, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:

Dönem Sonuna Kadar Erişim: Fatura döneminizin sonuna kadar erişimi koruyun.

Otomatik Yenileme Yok: Abonelik dönem sona erdikten sonra yenilenmeyecektir.

Veri Saklama: Daha sonra yeniden etkinleştirmenize olanak tanıyan verileriniz saklanır.

5İstisnai Durumlar

Nadir durumlarda, talepleri duruma göre değerlendirebiliriz:

Mükerrer Ücretler: Yanlışlıkla yapılan mükerrer ücretler iade edilecektir.
Yetkisiz İşlemler: Ödeme sağlayıcınızla ve bizimle derhal iletişime geçin.
Uzun Süreli Kesinti: Platformumuz 48 saatten fazla kesinti yaşarsa, aboneliğinizi uzatabiliriz.

Not: Bu istisnalar tamamen bizim takdirimize bağlıdır.

6Polar ile ödemeler

ABD doları cinsinden kart veya PayPal ile ödeme yaptıysanız siparişiniz, söz konusu satın alma için Merchant of Record (kayıtlı satıcı) olan çevrimiçi satıcımız Polar Software, Inc. nezdinde verilmiştir. Polar, bu siparişlere ilişkin faturalandırma sorularını ve iade taleplerini, yasanın size tanıdığı cayma hakkı dahil, kendi iade politikası uyarınca yürütür. Polar'a makbuzunuzdaki bağlantıdan veya polar.sh adresinden ulaşabilirsiniz.

Şirket bilgileri

İşleten Intrazero

Mısır ülkesinde kayıtlı — Ticaret Sicil No. 19035

Destek: support@itutor.study

Şirket: info@intrazero.com

İadeler hakkında sorularınız mı var?

Bu politika hakkında sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa:

Destek ile İletişime Geçin