iTutor Hesabınızı Silme
Hesabınızı ve verilerinizi nasıl silersiniz, sonrasında neler olur ve neyi sakladığımız.
Son güncelleme: 26 Eylül 2026Hesabınızı istediğiniz zaman kendiniz silebilirsiniz. Hesap hemen devre dışı bırakılır. 14 gün içinde tekrar giriş yaparsanız silme işlemi iptal edilir. 14 günün sonunda hesabınız ve verileriniz kalıcı olarak silinir.
1Hesabınızı nasıl silersiniz
Web sitesinde
- iTutor'a giriş yapın.
- Hesap menüsünü açmak için kenar çubuğunun altındaki adınızı seçin, ardından Ayarlar'ı seçin.
- Veri sekmesini açın ve Hesabı Sil'i seçin.
- Bir sebep seçin, ardından onaylamak için DELETE yazın.
iTutor mobil uygulamasında
- Menüyü açın ve alttaki adınıza dokunun.
- Hesap'a dokunun.
- Hesabı Sil'e dokunun ve onaylayın.
Giriş yapamıyorsanız
Hesabınızdaki adresten bize e-posta gönderin ve hesabınızı silmemizi isteyin:
Artık bu adrese erişiminiz yoksa, hesabınızın hangi e-postayı kullandığını bize bildirin. Silmeden önce hesabın size ait olduğunu doğrulamanızı isteyebiliriz.
2Sildikten sonra ne olur
- Hemen
Hesabınız devre dışı bırakılır ve oturumunuz kapatılır.
- Sonraki 14 gün boyunca
Henüz hiçbir şey silinmez. Fikrinizi değiştirirseniz 14 gün içinde tekrar giriş yapın. Silme işlemi iptal edilir ve hesabınız olduğu gibi geri gelir.
- 14 günün sonunda
Hesabınız ve aşağıda listelenen veriler kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.
3Neler silinir
14 gün dolduğunda, şunları kalıcı olarak sileriz:
- Konularınız ve yüklediğiniz dosyalar; bunlardan çıkarılan metinler ve arama dizinleri dahil
- Sohbetleriniz ve mesajlarınız, ekleri ve sesli dökümleriyle birlikte
- Sizin için oluşturulan her şey: flashcard'lar, quizler, sınavlar, sunumlar, çalışma planları, reels, podcast'ler, raporlar ve PDF'ler
- İlerlemeniz ve öğrenme geçmişiniz
- Öğretmeninizin sizinle ilgili hatırladıkları
- Oluşturduğunuz paylaşım bağlantıları, artık çalışmaz hale gelir
- Cihaz ve anlık bildirim kayıtlarınız
- Adınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız, hesap kaydından kaldırılır
4Neyi saklıyoruz ve neden
Hesabınız silindikten sonra az miktarda bilgiyi saklarız:
Vergi mevzuatı gerektirdiği için 7 yıl saklanır. Bu kayıtlar, her ödemeyle birlikte alınan fatura adını, e-posta adresini ve telefon numarasını içerir.
Yalnızca karıştırılmış (hashlenmiş) biçimde saklanan ağ ve cihaz kimlikleri ile hesabın silindiğine dair bir kayıt. Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek için 12 ay saklanır, ardından silinir.
Tüm kullanıcılara ait toplam sayılar gibi birleştirilmiş rakamlar. Sizi tanımlayamazlar.
Gizlilik Politikamız, verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar. Bize de yazabilirsiniz.
Gizlilik e-postası: privacy@intrazero.com
Gizlilik Politikasını Okuyun